Política de privacidad

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1. Identidad y Domicilio del Responsable

Mexicali CCTV, con domicilio en Río Santacruz 1625, Valle Delicias, 21379 Mexicali, B.C., es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y otras leyes aplicables.

2. Datos Personales Recabados

Recabamos los siguientes datos personales con fines de identificación, contacto y prestación de nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de instalación (si aplica)
• Información de facturación (RFC, dirección fiscal)

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios de instalación y mantenimiento de sistemas de cámaras de seguridad.
• Elaborar cotizaciones y gestionar pagos.
• Contactar al cliente para proporcionar soporte técnico.
• Cumplir con obligaciones contractuales y legales.

4. Uso de Datos con Fines Secundarios

Adicionalmente, sus datos podrán ser utilizados con fines de mercadotecnia, publicidad y promociones de productos o servicios relacionados. Si usted no desea que sus datos sean tratados para estos fines secundarios, puede enviar un correo a ventas@mexicalicctv.com indicando su solicitud.

5. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos establecidos por la ley o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, como en las siguientes situaciones:

• A empresas proveedoras de servicios relacionados con la instalación o mantenimiento de sistemas de cámaras de seguridad.
• A autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito al correo ventas@mexicalicctv.com.

Su solicitud debe contener la siguiente información:

• Nombre completo
• Documento que acredite su identidad
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos

Atenderemos su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

7. Medidas de Seguridad

En Mexicali CCTV adoptamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web www.mexicalicctv.com y/o le notificaremos a través de los medios de contacto proporcionados.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de este Aviso de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: ventas@mexicalicctv.com
• Teléfono: (686) 232 0770
• Dirección: Av. Río Santa Cruz 1625 Int. 3, Río Paraná, Valle Delicias 21379 Mexicali, Península de Baja California, México